Три инженера из Spotify — Sidd Motwani, Ian Anderson и Shivaditya Sinha — основали стартап Malachyte, который адаптирует технологию рекомендаций потокового сервиса для онлайн-магазинов. За годы работы в Spotify они разработали Vector AI — систему, которая предсказывает намерения пользователя и его следующие действия вместо простого анализа истории поведения. Эта технология обеспечивает около 90% рекомендаций для 800 млн пользователей платформы.

На этой неделе Malachyte объявила о привлечении $10 млн инвестиций на раунде seed. Компания убеждена, что большинство онлайн-магазинов подходят к персонализации примитивно — полагаясь на историю покупок и демографические данные. Первые посетители видят один и тот же интерфейс, что и давние клиенты, рекомендации основаны на прошлых покупках, а не на текущих потребностях.

Платформа Malachyte использует «двухголовой Vector AI», который предсказывает желания покупателя в реальном времени и постоянно уточняет профиль на основе его действий на сайте. Даже без учётной записи система формирует понимание предпочтений с первого клика: поиск «прочные ботинки» и клик на стальные носки достаточны, чтобы поднять выше рабочие брюки и перчатки, а туфли опустить ниже. Система учитывает контекст — понимает разницу между визитом с телефона в 23:00 по ссылке из письма и заходом с ноутбука с утра.

Стартап тестировал технологию с 2024 года более чем на 20 клиентах в сфере путешествий, продуктов и розницы. Первый запуск произошёл осенью 2025 на платформе Fun.com, а с июня 2026 года система доступна для всех продавцов на Shopify через встроенную интеграцию, крупные ритейлеры могут подключиться через API.

Раунд софинансировали Bessemer Venture Partners и Gradient при участии Harpoon Ventures. Motwani считает, что главная возможность — объединить мерчандайзинг и маркетинг на основе единого понимания поведения клиента.

По материалам TechCrunch